Migliora l'assistenza ai vostri clienti con ratiotec Connect.

Semplicemente installando dei tasti senza fili in zone a voi strategiche e poco coperte, il cliente riesce a chiamare per assistenza, voi aumentate le vendite e il servizio al cliente.

La chiama effettuata dal cliente può creare dei avvisi di chiamata in più modi, su un cerca persona o su display, in alternativa un messaggio audio individuale per ogni tasto inviando un messaggio audio al vostro sistema audio del negozio, o un messaggio audio a cuffie in forma personale ai vostri addetti.

La scelta e vostra come comunicare al vostro personale quando un cliente ha bisogno di essere assistito, quello che certo che il cliente avrà un modo semplice di chiedere assistenza senza dover giare per tutto il punto vendita.

ratiotec Connect vi offre questo sistema ratiotec Connect Voce con un investimento molto moderato. 

Come funziona ratiotec Connect Voce 

Come funziona ratiotec Connect Voce, una volta che il cliente preme il tasto per assistenza mette in funzione la nostra centralina, la centralina ha delle voci installate associate in precedenza ad ogni tasto per zona o reparto, inviando un messaggio audio a più dispositivi come il sistema audio negozio o delle radio WT o cuffie di comunicazione.

Usando i tasti che hanno anche la funzione chiusura della chiamata, l’addetto preme il tasto chiusura prima che inizia a servire il cliente, chiudendo così la chiamata questi dati possono essere usati come statistiche delle chiamate ricevute e tempi di risposta del personale. 

Video di ratiotec Connect Voce in funzione con reporting attivo, per aver sempre i tempi di servizio sotto controllo e per sapere se i clienti vengono serviti, con apertura e chiusura della chiamata. Il modulo voce si può integrare sia ai altoparlanti del negozio o le vostre radio o cuffie di comunicazione. 

Versione con cerca persone diretto 

Con la versione cerca persone diretto si può usare sia il cerca persone modello SB-600 o SB-700, vi permette di chiamare in modo semplice una o più persone che hanno il cerca persone, semplice nel installazione che nel uso, questo versione e ideale se si vuole introdurre pochi tasti di chiamata / assistenza, in vari reparti come macelleria / pescheria / taglio legno / eccetera.  

I tasti e cerca persone hanno un raggio di circa 100 metri, se avete bisogno di una copertura maggiore si può usare il ripetitore SRT-6000 che raddoppia il raggio ad ogni installazione.

Inoltre sono disponibili una vasta scelta di supporti grafici per aumentare la visibilità dei tasti.

*Le distanze citate sono soggette a variazione dovute alla diposizione del locale e posizionamento del hardware.  

Versione con cerca persone e dispay con o senza voce 

Con la versione cerca persone diretto e display si può usare sia il cerca persone modello SB-600 o SB-700 + display a scelta anche con voce integrata, vi permette di chiamare in modo semplice una o più persone che hanno il cerca persone, semplice nel installazione che nel uso, questo versione e ideale se si vuole introdurre pochi tasti di chiamata / assistenza, in vari reparti come macelleria / pescheria / taglio legno / eccetera.  

I tasti e cerca persone hanno un raggio di circa 100 metri, se avete bisogno di una copertura maggiore si può usare il ripetitore SRT-6000 che raddoppia il raggio ad ogni installazione.

Inoltre sono disponibili una vasta scelta di supporti grafici per aumentare la visibilità dei tasti.

*Le distanze citate sono soggette a variazione dovute alla diposizione del locale e posizionamento del hardware.  

Versione con display a muro

Con la versione cerca persone diretto con display diretto a scelta anche con voce integrata, vi permette di chiamare in modo semplice una o più persone che hanno il cerca persone, semplice nel installazione che nel uso, questo versione e ideale se si vuole introdurre pochi tasti di chiamata / assistenza, in vari reparti come macelleria / pescheria / taglio legno / eccetera.  

I tasti e cerca persone hanno un raggio di circa 100 metri, se avete bisogno di una copertura maggiore si può usare il ripetitore SRT-6000 che raddoppia il raggio ad ogni installazione.

Inoltre sono disponibili una vasta scelta di supporti grafici per aumentare la visibilità dei tasti.

*Le distanze citate sono soggette a variazione dovute alla diposizione del locale e posizionamento del hardware.  

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