SALVE! COME STAI OGGI?
I nostri smiley per la vostra azienda.
Perché sono le persone felici a promuovere il cambiamento!
Perche usare Happy or Not
Dati:
• 400 milioni di feedback raccolti dalla GDO fino ad oggi
• 700.000 feedback raccolti OGNI GIORNO solo dalla GDO.
Miglioramento:
• Sulla base dei nostri dati storici, un cliente al dettaglio che inizia con HappyOrNot oggi ha in media il 19,13% di clienti insoddisfatti.
• Dopo 12 mesi di HappyOrNot, l'insoddisfazione diminuisce fino al 14,25% (il 25% è sceso dall'insoddisfazione)
• Dopo 60 mesi l'insoddisfazione è scesa al 10% (45%!) Dimostrando che i clienti otterranno guadagni a breve termine, ma dovresti utilizzare il servizio a lungo per ottenere l'effetto
finale.
MISURATE la felicità
Ascoltate i vostri clienti e dipendenti - raccogliete il loro feedback in loco oppure online
MONITORATE le vostre prestazioni
Tenete d'occhio le vostre prestazioni aziendali con il nostro servizio di reporting intelligente.
MIGLIORATE la vostra azienda
Controllate i progressi, condividete i risultati con clienti e dipendenti ed espandete la vostra attività
4 versioni di Happy or Not per tutte le esigenze:
Migliorate l'esperienza dei clienti e la soddisfazione nel luogo di lavoro con i nostri smiley.
V1) Nuovo Touch Smiley e servizio di reporting
E un tablet che va in profondità della domanda, con lo stesso reporting di qualità HoN.
V2) Nuova versione Wall
La versione Wall ideale per il fissaggio a muro o vetrate, vedi foto in uso sotto.
V3) Terminali smiley e servizio di reporting
Scoprite se il servizio che offrite è all’altezza delle vostre promesse raccogliendo istantaneamente il feedback nel punto di contatto con il cliente. I nostri terminali smiley registrano il feedback e il nostro servizio di reporting analizza e vi comunica tutti i dati relativi al feedback.
NUOVO! La nostra nuova versione del Terminale Smiley con montaggio su corrimano è la soluzione ideale per la raccolta di feedback su autobus, treni e tram.
V4) Smiley per il web
Sapete cosa pensano i visitatori online quando visitano il vostro sito web o shop online? Ve lo diranno i nostri smiley web! Gli smiley web sono uno strumento efficace per raccogliere feedback online da parte di clienti e dipendenti.
Scarica catalogo Happy or Not in Italiano
HappyOrNot_Catalog_A4_IT_Settembre 2018.[...]
Documento Adobe Acrobat [6.7 MB]
HappyOrNot_Catalog_A4_IT_Settembre 2018.[...]
Documento Adobe Acrobat [6.7 MB]
Stampa
Mappa del sito
© RATIOTEC ITALIA SRL Località Bessiche 76/b, 15070 Tagliolo Monferrato (AL) - Tel: 0143-1509016 mail: usare modulo contatto.
